baji999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
— জানুন, বুঝুন, নিরাপদে খেলুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী baji999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। baji999 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — baji999 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সম্মিলিতভাবে।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি baji999-এ নিবন্ধিত হয়েছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে সদস্যদের দেওয়া যেকোনো প্রণোদনামূলক অর্থ বা সুবিধা।
• "KYC" — Know Your Customer, অর্থাৎ পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত।

baji999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং আপডেট হওয়া তারিখ উল্লেখ থাকবে।

baji999-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং জমা থাকা অর্থ জব্দ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর সঠিক হতে হবে।
• একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• পরিবারের একাধিক সদস্য একই ঠিকানা থেকে খেলতে চাইলে আগে সাপোর্টকে জানাতে হবে।

KYC যাচাইকরণ:

উইথড্রয়াল করার আগে প্রতিটি সদস্যকে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য প্রয়োজন হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক সেলফি (ID কার্ড সহ)
• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরের মালিকানা প্রমাণ

baji999 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। এখানে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়সসীমা কঠোরভাবে নির্ধারণ করা হয়েছে।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যক্তি baji999-এ নিবন্ধন করার যোগ্য নন:

• বয়স ১৮ বছরের কম
• যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দা
• যাদের আগে baji999 থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে
• baji999-এর কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্য

baji999-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং তাৎক্ষণিক।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• বিকাশ — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০
• নগদ — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০
• রকেট — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০

ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্ত:

• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা: ৳৫,০০,০০০।

baji999 থেকে উইথড্রয়াল করা সহজ ও নিরাপদ। তবে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে যা জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আপনার অর্থের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী:

• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০।
• সর্বোচ্চ একক উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

প্রক্রিয়াকরণ সময়:

• KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট: ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা
• নতুন বা অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট: ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা
• বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল (৫০,০০০+): অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে

baji999-এর বোনাস ও প্রমোশন ব্যবস্থা আমাদের সদস্যদের জন্য একটি বিশেষ সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্ত:

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটের উপর নির্ভরশীল, সাধারণত ১০০% পর্যন্ত।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ বেট করতে হবে।
• বোনাস মেয়াদ: প্রাপ্তির তারিখ থেকে সাধারণত ৩০ দিন।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই উইথড্রয়াল করা যাবে।

baji999-এ সকল ধরনের বেটিং কার্যক্রম পরিচালিত হয় আন্তর্জাতিক গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী। প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে।

• সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্সে বেট রাখা হলে baji999 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সে বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• সন্দেহজনক ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখা হতে পারে।
• সর্বোচ্চ জয় সীমা প্রতিটি গেমের জন্য আ লাদাভাবে নির্ধারিত এবং গেম লবিতে উল্লেখ থাকে।

baji999 একটি ন্যায্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, ভুয়া নথি বা প্রতারণামূলক উপায়ে সুবিধা নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে গেম খেলা বা বেট করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল নির্ধারণ করা।
• সিস্টেম শোষণ: সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি জেনেশুনে সুবিধা নেওয়া।
• হুমকি বা হয়রানি: সাপোর্ট স্টাফ বা অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া।

baji999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা নথি প্রদান।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে বন্ধ করা (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার:

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পর প্রতি মাসে ৳১০০ বা ১% (যেটি কম) রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

baji999 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — আসক্তি নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে গভীরভাবে যত্নশীল।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।

baji999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

• আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• আপনার ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

baji999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া:

1. প্রথমে লাইভ চ্যাট-এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
2. সমাধান না হলে ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন।
3. ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমাদের পক্ষ থেকে আনুষ্ঠানিক উত্তর দেওয়া হবে।
4. জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়া হতে পারে।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।